Allgemeine Geschäftsbedingungen - IWT-Infrarot Wärmetechnik GmbH Onlineshop

Allgemeine Geschäftsbedingungen Stand Mai 2021 für Unternehmen, juristische Personen des öffentlichen Rechts

§ 1 Allgemeines

1. Unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen der IWT Infrarot-Wärmetechnik GmbH, die wir gegenüber Unternehmen, juristischen Personen des öffentlichen Rechts erbringen.

2. Entgegenstehende oder von unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen abweichender Bedingungen des Kunden die Lieferung an den Kunden vorbehaltlos ausführen.

3. Sämtliche Vereinbarungen zwischen uns und dem Kunden, insbesondere Nebenabreden und Vertragsänderungen, bedürfen für ihre Wirksamkeit der Textform. Das in diesen Bedingungen an einigen Stellen geregelte Schriftformerfordernis bleibt unberührt.

6. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen unwirksam sein, so soll das auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen ohne Einfluss bleiben.

§2 - Angebote und Vertragsabschluss

1. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertragsabschluss erfolgt erst dann, wenn wir diesen schriftlich bestätigen.

2. Ergänzungen, Änderungen oder Nebenabreden haben in Textform zu erfolgen und gelten erst als angenommen, wenn diese schriftlich bestätigt werden.

3. Sofern wir der Aufhebung eines Vertrages einwilligen, ohne das dem Kunden ein rechtliches oder vertragliches Rücktrittsrecht zusteht, werden bis zu diesem Zeitpunkt sämtliche erbrachten Leistungen zu 100% berechnet.

4. Verzögerungen, Fehllieferungen, Fehlleistungen etc., die durch nicht zur Verfügung gestellte Informationen oder Fehlinformationen zu Stande kommen liegen in alleiniger Verantwortung des Kunden.

5. Der Kunde verpflichtet sich zu Projekt- oder Auftragsbeginn sämtliche Informationen, die für die Abwicklung notwendig sind und / oder vorgeschrieben sind unaufgefordert zur Verfügung zu stellen. Es obliegt dem Kunden die Richtigkeit dieser Angaben zu überprüfen.

6. An allen Abbildungen, Zeichnungen, Preisunterlagen, Berechnungen und weitere Hinweise und technische Angaben zu den von uns bereitgestellten Produkten behalten wir uns Eigentums- und Urheberrechte vor. Sie dürfen nicht Dritten zugänglich gemacht werden, es sei denn wir erteilen unsere ausdrückliche, schriftliche Zustimmung. Offensichtliche Irrtümer, Druck-, Rechen-, Schreib- und Kalkulationsfehler sind für uns nicht verbindlich und geben keinen Anspruch auf Erfüllung oder Schadensersatz.

7. Die Vertragssprachen sind ausschließlich deutsch oder englisch.

§3 - Preise

1. Die Preisstellung erfolgt in Euro und versteht sich ab Herstellerwerk (Incoterms 2010 EXW), ausschließlich Nebenkosten wie Fracht, Zoll, Verpackung. Eine andere Form der Lieferbedingungen bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

2. Die Mehrwertsteuer ist nicht in unseren Preisen enthalten und wird in gesetzlicher Höhe am Tag der Rechnungsstellung gesondert ausgewiesen.

§4 - Zahlung

1. Die Zahlung erfolgt für Neukunden und Kunden im nicht-europäischen Ausland ausschließlich 100% vor der Lieferung. Andere Zahlungsbedingungen bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.

2. Alle anderen Zahlungsbedingungen oder Vereinbarungen müssen unsere schriftliche Zustimmung haben.

3. Gebühren für Zahlungen außerhalb der BRD wie Bankgebühren oder Diskontgebühren müssen vom Kunden getragen werden und dürfen uns nicht in Abzug gebracht werden.

4. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Zinssatz der Deutschen Bundesbank p.a. zu fordern. Ferner sind wir berechtigt, die Lieferung bestellter Waren - auch wenn sie einen anderen Auftrag betreffen - ganz oder teilweise bis zur vollständigen Bezahlung auszusetzen.

§5 - Lieferung

1. Die von uns genannten Liefertermine und Fristen sind unverbindlich, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Die Einhaltung von Lieferterminen setzt die rechtzeitige Erfüllung der für die Lieferung notwendigen Vorleistungspflichten des Kunden voraus. Die Lieferfrist beginnt nach Klarstellung sämtlicher Einzelheiten der Ausführung des Auftrags (Freigabe und verbindliche Abnahme) und Eingang aller für die Ausführung des Auftrags erforderlichen Unterlagen und sonstiger vom Kunden zu machender Angaben sowie, sofern vereinbart, nach Eingang einer entsprechenden Anzahlung. Die Lieferfrist gilt auch als eingehalten, wenn die Ware zum vereinbarten Zeitpunkt unser Lager oder die Versandbereitschaft dem Kunden angemeldet ist, die Ware aber ohne unser Verschulden nicht rechtzeitig abgesendet werden kann.

3. Die Lieferfrist verlängert sich angemessen bei Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen sowie beim Eintritt unvorhergesehener von uns nicht zumutbar zu beeinflussender Hindernisse, soweit diese auf die Fertigstellung oder Ablieferung der Ware von erheblichem Einfluss sind. Dies gilt auch, wenn die Umstände bei Unterlieferanten eintreten und wir nicht zumutbar anderweitig Ersatz beschaffen können.

4. Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist Lieferung „ab Lager“ vereinbart. Mit der Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder eine sonstige auch eigene Beförderungsperson geht die Gefahr des Untergangs oder der Verschlechterung auf den Kunden über.

5. Verzögert sich der Versand infolge von Umständen, die wir nicht zu vertreten haben, geht die Gefahr bereits mit der Anzeige der Versandbereitschaft auf den Kunden über. Das gleiche gilt, wenn sich der Kunde im Annahmeverzug befindet.

6. Wir können die Lieferung verweigern, wenn nach Abschluss des Vertrages erkennbar wird, dass unser Anspruch auf Gegenleistung durch mangelnde Leistungsfähigkeit des Kunden gefährdet wird. Unser Leistungsverweigerungsrecht entfällt, wenn die Gegenleistung bewirkt oder Sicherheit für sie geleistet wird. Wir können eine angemessene Frist bestimmen, in welcher der Kunde Zug um Zug gegen die Lieferung nach seiner Wahl die Gegenleistung zu bewirken oder Sicherheit zu leisten hat. Nach erfolglosem Ablauf der Frist können wir vom Vertrag zurücktreten.

7. Lieferungen, die sich auf Grund von zollrechtlicher Behandlung verzögern können, können uns nicht angelastet werden. Der Kunde hat sich im Vorfeld zu erkundigen, welche Voraussetzungen für die Einfuhr erfüllt sein müssen.

8. Brexit bedeutet den Austritt des Vereinigten Königreichs aus der Europäischen Union, einschließlich aller Zeiträume nach dem 31 Januar 2020, in denen dieser Austritt abgeschlossen wird. Folgen des Brexits könnnen sein, dass sich die grenzüberschreitende Warenverarbeitung und/oder Warenlieferung verlangsamen die seitens der IWT Infrarot-Wärmetechnik GmbH in der Vereinigte Königreich erfolgen.

Wir möchten Sie daher als unseren Kunden Daraufhinweisen, dass wir als IWT Infrarot-Wärmetechnik GmbH nicht für die Einfuhrformalitäten, Zollabgaben und sonstige, mit dem Austritt des Vereinigten Königreichs verbundenen Veränderungen im Bereich des Warenverkehrs zuständig sind. Nach dem Austritt des Vereinigten Königreichs aus der Europäischen Union wird dieses als Drittstaat betrachtet. Weiterhin stellen wir Ihnen als unseren Kunden sämtliche anfallende Zollgebühren für die Ausfuhr aus der Europäischen Union in Rechnung.

9. Übersteigt der Warenwert einer Lieferung 1000€ werden durch uns Zollpapiere erstellt und die Waren beim zuständigen Zollamt zur Ausfuhr angemeldet. Sämtliche Kosten (75,00€ Pauschalbetrag) sind vom Kunden zum tragen.

§6 - Haftungsbeschränkung/Verjährung von Ansprüchen aus Produzentenhaftung nach §823 BGB

1. Schadensersatzansprüche gegen uns sind ausgeschlossen, mit Ausnahme folgender Fälle, in denen die Schadensersatzpflicht auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt ist.

a) Uns fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last;

b) der Kunde macht Schadensersatz wegen Fehlens einer vertraglich zugesicherten Eigenschaft geltend;

c) Wir haben fahrlässig eine vertraglich festgelegte Pflicht verletzt; in diesem Fall ist unsere Ersatzpflicht für Sach- und Personenschäden jedoch auf die Deckungssumme unserer Betriebs- bzw. Produkthaftpflichtversicherung beschränkt; wir sind bereit auf Kundenverlangen Einblick in unsere Police zu gewähren;

d) bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz;

e) bei Ansprüchen wegen anfänglichen Unvermögens oder zu vertretender Unmöglichkeit;

Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Mitarbeiter, Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§7 - Eigentumsvorbehalt

1. Bis zur Erfüllung aller Forderungen, die uns aus jedem Rechtsgrund gegen den Besteller zustehen, werden uns folgende Sicherheiten gewährt, die wir auf Verlangen nach unserer Wahl freigeben werden, soweit ihr Wert die Forderungen nachhaltig um mehr als 20% übersteigt.

2. Die Ware bleibt unser Eigentum. Verarbeitung oder Umbildung erfolgen stets für uns als Hersteller, jedoch ohne Verpflichtung für uns. Erlischt unser (Mit-)Eigentum durch Verbindung, so wird bereits jetzt vereinbart, dass das (Mit-) Eigentum des Bestellers an der einheitlichen Sache wertanteilsmäßig (Rechnungswert) auf uns übergeht. Der Besteller verwahrt unser (Mit-) Eigentum unentgeltlich. Ware an der uns (Mit-) Eigentum zusteht, wird im Folgenden als Vorbehaltsware bezeichnet.

3. Der Besteller ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr zu verarbeiten und zu veräußern, allerdings nur unter folgenden Bedingungen.

a) Er darf nicht in Verzug sein;

b) dem Übergang der aus der Weiterveräußerung resultierenden Forderungen auf uns dürfen keine Hindernisse entgegenstehen;

c) dem Abnehmer des Bestellers darf nicht die Möglichkeit der Aufrechnung mit einer Gegenforderung zustehen;

d) er darf die Vorbehaltsware seinerseits nur unter Eigentumsvorbehalt weiterliefern.

4. Verpfändungen oder Sicherheitsübereignungen sind unzulässig. Werden uns nach Vertragsabschluss Umstände bekannt, welche die Kreditwürdigkeit des Kunden zu mindern geeignet sind, können wir die Weiterveräußerung der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Ware jederzeit untersagen. Die aus dem Weiterverkauf oder einem sonstigen Rechtsgrund bezüglich der Vorbehaltsware entstehenden Forderungen tritt der Besteller bereits jetzt mit vollem Umfang an uns ab. Die Abtretung nehmen wir hiermit an. Wir ermächtigen den Kunden, die an uns abgetretenen Forderungen im eigenen Namen einzuziehen. Diese Ermächtigung ist jederzeit widerrufbar.

5. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware hat der Besteller auf unser Eigentum hinzuweisen und uns unverzüglich zu benachrichtigen. Bei vertragswidrigen Verhalten des Bestellers sind wir berechtigt, die Vorbehaltsware auf Kosten des Bestellers zurückzunehmen.

§8 - Mängelhaftung

Unter Ausschluss weitergehender Gewährleistungsansprüche haben wir folgende Gewähr zu erbringen:

1. Mängelansprüche des Kunden setzen voraus, dass dieser seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist. Die Mängelrüge muss schriftlich erfolgen.

2. Liegt ein von uns zu vertretender Mangel vor, so sind wir nach unserer Wahl zur Beseitigung des Mangels oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Im Falle der Beseitigung sind wir verpflichtet, alle erforderlichen Aufwendungen zu tragen. Dies gilt nicht für nach Vertragsabschluss geforderte Änderungen an der Ware!

3. Sind wir zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage, oder schlägt in sonstiger Weise die Mangelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl - Einflüsse durch höhere Gewalt ausgeschlossen - so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.

4. Es wird nur für solche Mängel eine Gewährleitung erbracht, die bereits zurzeit des Gefahrenüberganges vorhanden sind.

5. Die Mängelgewährleistung bezieht sich nicht auf natürliche Abnutzung, ferner nicht auf Schäden, die infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung/Bedienung, übermäßiger Beanspruchung oder ungeeigneter Betriebsmittel entstehen. Des Weiteren schließt die Gewährleistung die Missachtung der Betriebs- und Bedienungsanleitung aus. Schäden, welche durch unsachgemäße oder nicht bestimmungsgemäße Benutzung entstehen unterliegen nicht der Gewährleistungspflicht.

6. Durch Änderungen oder Instandsetzungsarbeiten, die der Kunde oder ein Dritter ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung vornimmt, wird unsere Gewährleistungsverpflichtung aufgehoben.

7. Zur Vornahme aller uns notwendig erscheinenden Ausbesserungsarbeiten und Ersatzlieferungen hat der Besteller nach Verständigung mit uns die erforderliche Zeit und Gelegenheit zu geben. Gegenüber Vollkaufleuten übernehmen wir bei Lieferung von Fremdfabrikaten keine Gewährleistung oder Haftung. Wir treten daher jetzt schon unsere Gewährleistungsrechte an den Lieferanten an den Besteller ab.

§9 - Zusatzbedingungen für Lieferung von kompletten Anlagen

1. Im Auftragswert eingeschlossen ist die Erstellung der Dokumentationsunterlagen gemäß IWT Standard, in deutscher Sprache. Sprachen der EU-Länder sind lieferbar nach Absprache. Außerhalb der EU erfolgt die standardmäßige Lieferung der Dokumentation in Deutsch und Englisch. Die Lieferung von Übersetzungen für nicht EU-Länder ist gegen Mehrpreis möglich. Die verbindliche Sprachangabe hat mit der Bestellung zu erfolgen. Eine spätere Änderung ist nicht möglich.

2. Sonderformate für die Dokumentation werden nur gegen Mehrpreis, soweit nicht bei der schriftlichen Auftragserteilung verbindliche Informationen darüber vorlagen, realisiert.

3. Der Auftragswert schließt alle in der Vorplanung vorgesehenen Arbeiten ein. Sofern während der Abwicklung des Auftrages oder nachfolgend Änderungen erforderlich sind, werden diese in Rechnung gestellt.

4. Anlagen werden gemäß der Artikelbeschreibung in der Auftragsbestätigung komplett zusammengebaut geliefert, soweit eine Versandmöglichkeit in dieser Form besteht. Falls es erforderlich ist die bestellte Anlage zu demontieren für den Transport, gehen die Montagekosten am Aufstellungsort zu Lasten des Empfängers.

5. Ist eine Montage und / oder Inbetriebnahme oder Supervisor Tätigkeit durch uns am Aufstellungsort anvisiert, werde dafür sämtliche Kosten gesondert in Rechnung gestellt. Für Länder außerhalb der EU werden Visakosten zusätzlich geltend gemacht. Die Anzeige der Montage, Inbetriebnahme oder Supervisor Tätigkeit hat mit der schriftlichen Bestellung, spätestens 14 Tage nach dieser zur erfolgen.

§10 - Datenschutz

Der Kunde wird gemäß § 33 Bundesdatenschutzgesetz darauf hingewiesen, dass seine Daten von uns gespeichert werden und für die Auftragserfüllung verarbeitet werden. Die Verarbeitung der Daten erfolgt unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes.

§11 - Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort für alle gegenseitigen Verpflichtungen ist Limeshain.

Gerichtsstand ist Büdingen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatpersonen/Verbrauche

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie bei uns

IWT Infrarot-Wärmetechnik GmbH

Heegwaldring 10

63694 Limeshain

tätigen.

(2) Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Privatpersonen somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird schon jetzt widersprochen.

(3) Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Warenpräsentation im Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Shop Waren zu bestellen.

(2) Der Verkäufer ist befugt, eine vom Käufer erhaltene Bestellung innerhalb von zwei Tagen nach deren Zugang anzunehmen. Erst durch die Angebotsannahme des Verkäufers kommt der Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer zustande.

(3) Nach Eingang des Kaufangebots erhalten Sie eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande.

(4) Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklären (Auftragsbestätigung) oder wenn wir die Ware – ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung – an Sie versenden.

§ 3 Preise

(1) Die auf den Artikelseiten des Onlineshops genannten Preise werden mit und ohne gesetzliche Mehrwertsteuer angezeigt und enthalten sonstige Preisbestandteile. Die gesetzliche Mehrwertsteuer wird darüber hinaus immer gesondert ausgewiesen. Die Preise gelten jedoch zuzüglich Liefer- und Versandkosten, sofern nicht versand- und/oder verpackungskostenfrei.

§ 4 Zahlungsbedingungen; Verzug

(1) Alle verfügbaren Bezahlmethoden sind im Shop ersichtlich.

(2) Die Auswahl der jeweils verfügbaren Bezahlmethoden obliegt uns. Wir behalten uns insbesondere vor, Ihnen für die Bezahlung nur ausgewählte Bezahlmethoden anzubieten, beispielsweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur Vorkasse.

(3) Bei Zahlung per Kreditkarte der Kaufpreis zum Zeitpunkt der Bestellung auf Ihrer Kreditkarte reserviert (Autorisierung). Die tatsächliche Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt in dem Zeitpunkt, in dem wir die Ware an Sie versenden.

(4) Bei der Bezahlung mit PayPal werden Sie im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.

(5) Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, so sind Sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an Sie versandt wird, wird Ihnen eine Mahngebühr in Höhe von 2,50 EUR berechnet, sofern nicht im Einzelfall ein niedrigerer bzw. höherer Schaden nachgewiesen wird.

§ 5 Aufrechnung/Zurückbehaltungsrecht

(1) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist, von uns nicht bestritten oder anerkannt wird oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zu unserer Forderung steht.

(2) Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 6 Lieferung; Eigentumsvorbehalt

(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(3) Wir sind ausnahmsweise nicht zur Lieferung der bestellten Ware verpflichtet, wenn wir die Ware unsererseits ordnungsgemäß bestellt haben, jedoch nicht richtig oder rechtzeitig beliefert wurden (kongruentes Deckungsgeschäft). Voraussetzung ist, dass wir die fehlende Warenverfügbarkeit nicht zu vertreten haben und Sie über diesen Umstand unverzüglich informiert haben. Zudem dürfen wir nicht das Risiko der Beschaffung der bestellten Ware übernommen haben. Bei entsprechender Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten. Das Risiko, eine bestellte Ware besorgen zu müssen (Beschaffungsrisiko), übernehmen wir nicht. Dies gilt auch bei der Bestellung von Waren, die nur ihrer Art und ihren Merkmalen nach beschrieben ist (Gattungswaren). Wir sind nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrat und der von uns bei unseren Lieferanten bestellten Waren verpflichtet.

§ 7 Widerrufsbelehrung

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht.

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Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Name: IWT Infrarot-Wärmetechnik GmbH

Anschrift: Heegwaldring 10, 63694 Limeshain

Telefonnummer: 06044 950 850

E-Mailadresse: info@iwt-infrarot.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder auch telefonisch) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, exklusive der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Name: IWT Infrarot-Wärmetechnik GmbH

Anschrift: Heegwaldring 10, 63694 Limeshain

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen nicht die Kosten der Rücksendung der Waren. Für die Rücksendung der Waren ist insbesondere bei Infrarotstrahlern die Originalverpackung zu verwenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

§ 8 Transportschäden

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.

(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

§ 9 Gewährleistung

(1) Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts (§§ 433 ff. BGB).

(2) Im Übrigen gelten für die Gewährleistung die gesetzlichen Bestimmungen.

§ 10 Haftung

(1) Unbeschränkte Haftung: Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

(2) Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

§ 11 Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.

(2) Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UN-Kaufrecht“). Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt.

(3) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen.